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4月25日，总公司举办为期一天的<<员工礼仪修养>>培训 。

本次培训是港基大课堂的第二课。本次培训以内强员工素质，外塑公司形象，增进交往为目的，由杜总主讲。培训涵概礼仪概述、交际法则、仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪和节庆礼仪等十二部分内容。

杜总指出，礼是一种道德规范：尊重。孔子说过：“礼者，敬人也。”仪就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。礼就是尊重，仪就是表达。也就是说：既要坚持尊重为本，又要掌握必要的表达方式。没有礼，是没有仪的！ 从三个角度具体地解释礼仪，第一个角度，礼仪是人际交往的艺术；第二个角度，礼仪是有效的沟通技巧；第三个角度，礼仪是约定俗成的行为规范。学习礼仪、运用礼仪，简而言之，通常具有以下三大作用：第一个作用，内强素质；第二个作用，外塑形象；第三个作用，增进交往。学习并运用礼仪，能使你少出问题，或不出问题。说白了，就是可以令我们少丢人，少得罪人。从这个意义上说，就是问题最小化。它实际上也是效益最大化。

参加培训的员工认真听课，积极揣摩，充分认识到礼仪的重要性，达到了培训的预期目的。